(1)Un consommateur a le droit d'annuler le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons.
(2)Le droit de rétractation est de 14 jours. Il commence à la date à laquelle le dernier produit est reçu par le client ou tout tiers, désigné par le client et qui n'est pas un transporteur en même temps.
(3)Pour exercer le droit de rétractation, il est nécessaire de faire parvenir à
Laserworld (Suisse) AG
Kreuzlingerstrasse 5
8574 Lengwil
SWITZERLAND
Téléphone : 0041- 71 677 80 80
Fax : 0041- 71 / 677 80 88
Email :
une déclaration écrite (par exemple consignée par une lettre, un fax, un e-mail ou un téléphone) informant de votre décision de révoquer le contrat. Utilisez ce lien pour télécharger un modèle de formulaire. Vous pouvez utiliser ce formulaire pour votre droit de rétractation : Télécharger le spécimen de formulaire ici
Alternativement, vous pouvez renvoyer le formulaire de rétractation avec le(s) produit(s) reçu(s) à l'adresse du centre de service Laserworld indiquée ci-dessous.
(4)Pour conserver le délai de rétractation, il suffit que la déclaration sur l'exercice du droit de rétractation soit expédiée avant l'expiration du délai de rétractation.
II. Conséquences de la rétractation :
(1)En cas de résiliation du présent contrat, nous vous remboursons immédiatement, au plus tard dans les 14 jours et sans frais, tous les paiements que nous avons reçus de vous. Le délai commence le jour où nous avons reçu l'avis de révocation du présent contrat. Cela concerne également les frais d'expédition (à l'exception des frais supplémentaires encourus parce que vous avez choisi un mode d'expédition différent du mode d'expédition standard le moins cher que nous proposons). Pour le remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf si nous avons explicitement convenu du contraire.
(2)Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que les marchandises ne soient pas reçues par nous ou qu'il n'y ait aucune preuve que les marchandises nous ont été retournées; la date la plus proche étant retenue.
(3)Le produit doit nous être retourné ou remis immédiatement, au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de l'annulation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant le délai de 14 jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.
Veuillez envoyer le(s) produit(s) à l'adresse suivante :
Laserworld Service Center
Mühlbachweg 2
83626 Valley
Allemagne
(4)Si une perte de valeur des marchandises s'est produite, vous devez la payer uniquement lorsque cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire.
III. Exclusion du droit de rétractation :
(1)Ce droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de biens que nous avons produits selon vos spécifications ou qui ont été fabriqués sur mesure selon vos besoins personnels ou en raison de leur nature, pourquoi ils ne peuvent pas être retournés. En outre, ce droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels si les supports de données livrés étaient scellés et que ce sceau a été retiré après la livraison.
